Троллинг, стоит ли опасаться?

Опубликовал Евгений от октября 31, 2012





Сегодня захотелось немного порассуждать о таком распространенном в Интернет явлении, как троллинг. Впервые, вплотную, я с ним столкнулся весной этого года, о чем уже писал в статье «Куда мы катимся?», правда, тогда еще я даже не знал о существовании этого термина. Я не ставлю целью этого поста разъяснять, что он означает, об этом достаточно уже сказано,  в частности развернутое определение дает Википедия. Повторяться не имеет смысла, поэтому я хотел бы коснуться всего двух аспектов: как противостоять троллингу и как по возможности использовать троллей в собственных интересах.

Как противостоять троллингу

Так как же себя вести, если Вы вдруг оказались жертвой тролля, точнее сказать как себя вести в случае его нападок, чтобы как раз ее (жертвой) не оказаться?

Основной целью Вашего неожиданно появившегося противника является провокация, попытка ввести одного или нескольких участников обсуждения (будь то форум или обсуждение статьи в комментариях) в состояние конфликта. Часто объектом нападок тролля является сам автор статьи или темы на форуме. Являясь по своей сути энергетическим вампиром, он выводит свою жертву из состояния душевного равновесия, что неизбежно приводит к потерям с ее стороны энергетических ресурсов.

Это и понятно. Как, например можно реагировать на подобный комментарий к анонсу довольно серьезной статьи.

Первой реакцией нормального человека должна быть обида и спонтанное желание ответить негодяю. Стоп. Вот тут обычно и происходит энергетический пробой, в результате которого портится настроение, повышается давление и к вечеру можно ожидать приступа мигрени.

Лучшим вариантом будет воздержаться от импульсивной реакции и попытаться здраво оценить ситуацию. Если внимательно присмотреться к тексту, то видно, что это всего лишь штамп, заготовка, написанная бог весть когда, подходящая практически к любой записи и промышляет этим некто в самой многочисленной группе Гайдпарка. А коль скоро агрессивная запись направлена не на Вас лично, то почему на нее должны реагировать именно Вы?

Теперь, когда Вы оценили ситуацию, самое время нанести троллю удар. Каким образом? Да просто никак не отреагировав. Во многих боевых единоборствах мира широкое  распространение имеют приемы защиты, использующие энергию нападающего. Тролль тратит определенное количество энергии направленной на нападение, однако не найдя ожидаемого сопротивления, она работает уже против него.  Вот и все.

Вступая с троллем в конфликтный диалог, Вы питаете его своей энергией, что на сетевом сленге так и называется – кормить тролля. Игнорируя нападки ущербных, Вы избираете самый рациональный способ борьбы. Любые другие малоэффективны и неизбежно приводят к потере Вашей энергии, будь то попытка урезонить тролля или попытаться изгнать его с помощью администратора из форума – в обоих случаях Вы несете энергетические потери.

Как использовать троллей в собственных интересах

Эти крылатые слова Фрунзика Мкртчана вполне можно считать эпиграфом ко второй части статьи. Так каким же образом можно извлекать пользу от нападок троллей?

Во-первых, если Вы подверглись атаке тролля – это не всегда плохо. Правда, когда подобное  происходит на форумах (обычно атакуют новичков), как правило, это заканчивается весьма плачевно для жертвы, здесь лучше воспользоваться предыдущими рекомендациями и промолчать, то же касается и соцсетей (СМИ2, Гайдпарк (Макспарк), Пикабу и т.д.), где масса «обученных в боях» троллей ждут новичков, алчно потирая корявые ручонки.

Но если Вы подверглись нападкам в комментариях на собственном блоге – так ли это плохо? В этом случае троллинг может положительно влиять на поведенческий фактор: задерживает посетителей, стимулирует их к выражению собственной точки зрения в комментариях. Разумеется, администратору блога необходимо следить за тем, чтобы дискуссия не выходила за рамки общепринятых норм поведения (оскорбления, ненормативная лексика и пр.), в этом случае комментарии нарушителей должны блокироваться модератором.

Во-вторых, реагируя на нападки троллей достойным образом, Вы имеете возможность получить объективную оценку сторонних наблюдателей, их возможные симпатии, а это неизбежно ведет к росту авторитета как лично Вашего, так и принадлежащего Вам  ресурса. Хотя уже то, что он привлек к себе внимание тролля,  говорит о росте его популярности.

В-третьих, Вы всегда можете конфликтную ситуацию, возникшую по инициативе тролля,  использовать при написании неплохой статьи в свой блог. Примером может служить статья, упомянутая в начале этой.

В-четвертых, пожалуй, это самое главное, Вы имеете прекрасную возможность попробовать свои силы и потренироваться, скрестив копья с троллем, но делать это необходимо крайне осторожно и только в том случае, если чувствуете в себе полную уверенность. Если конечно в этом поединке Вам удастся одержать победу, прилив энергии, отвоеванной у противника, уже обеспечен, а лавры победителя в вечной борьбе Добра со Злом украсят ореолом славы Ваше чело в глазах окружающих.

Вот, пожалуй, все основные плюсы, которые может принести троллинг простым обитателям интернет – сообщества. Если Вы дорогой читатель знаете какие-то другие, прошу привести их в комментариях.

TEXT.RU - 100.00%

А теперь предлагаю расслабиться:

Всех благ Вам и удачи, Евгений Беляков.

Подписывайтесь на мою рассылку – Реальные деньги в виртуальном мире.

Вступайте в мои группы на SubScribe.ru:

«Интернет для всех: пенсионеры в глобальной сети – объединяйтесь!» и

«За здоровый Интернет».

Популярность: 20%

Если Вам понравилась эта статья, подпишитесь на новые через RSS. Моя RSS!

На эту тему я писал раньше:


Об авторе

Евгений




Комментарии

15 комментариев to “Троллинг, стоит ли опасаться?”


  1. Не люблю я этих троллей. Им заняться больше нечем, как другим жизни не давать? Таких без разговоров надо в бан отправлять, я на своем сайте так сразу и делаю.

    [Ответить]


  2. Да, бывает первая реакция — хочется ответить троллю по-троллиному. Главное воздержаться от первой реакции, сначало подумать, а потом уже либо отвечать, либо игнорировать.

    [Ответить]


  3. Отлично написано. Нам, блоггерам, не стоит тратить время на троллей, не нужно их «кормить». Дел, как всегда, хватает и без перепалки с ними. Я так — просто игнорирую их высказывания...

    [Ответить]


  4. ДА ВЫ, ГОЛУБЧИК ХОРОШО ПИШИТЕ. МНЕ ИНТЕРЕСНО, БУДУ ЗАХОДИТЬ. НУ. ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ.

    [Ответить]

    admin Reply:

    Спасибо Елена. Просто мне нравится это делать.

    [Ответить]


  5. За счет тролей можно хорошо раскрутить свою тему, но как правильно указано в статье, обладать нужно уверенностью в себе и своих силах.

    Четко поставив перед собой задачу утопить троля в своем же болоте нужно действовать спокойно и обдуманно, сам троль не подозревая, что его имеют как цепного пса, поднимет рейтинг вашего сообщения(например)

    Использовать можно много в чем, главное понимать — холодный расчет и никаких эмоций — иначе проиграете.

    [Ответить]


  6. Здравствуйте. Евгений!

    Вы знаете, я давно уже чувствую себя троллем, публикуя свое личное мнение, не совпадающее с авторским. Ну натура у меня такая — если что-то думаю по этому поводу, то спешу высказать. Но в последнее время опасаюсь, если честно.

    Общение в интернете очень опасно и для автора, и для комментаторов. Вот написала вам Елена: вы хорошо пишете — это как бальзам на душу. Автор доволен и нервы у всех целы. А вот сказала бы некая Ольга: вы знаете, вот тут я не согласна, тут вы не правы, а в этом не компетентны. И началась бы словесная перебранка, комментатор, естественно — тролль, гнать таких надо! Хорошо, если автор имеет покладистый характер и способен трезво оценить ситуацию, вот как вы, например :) А если нет?

    [Ответить]

    admin Reply:

    Добрый вечер Наталья. Если Вы давно на моем блоге, то можете заметить, что я одинаково ровно отношусь к любым комментариям. Троллинг это не тот коммент, который идет в разрез с самолюбием автора, я могу отвечать и на такие и считаю, что «неугодные» автору комментарии несут больше пользы для блога в качестве ПФ. Троллинг — это когда тебя намеренно провоцируют на негативные реакции.

    [Ответить]


  7. Если вы правильно определили тролля как тролля, тогда всё понятно. А что если человек выступает со своим собственным оригинальным мнением? Вполне возможно, что мнение его ошибочно, но он искренне убеждён в своей правоте. Форум для того и придуман, чтобы искать истину, а не шельмовать несогласного. На одном из форумов по теории вероятности я выступил со спорным решением одной задачи. Сразу скажу, я был не прав в критике другого правильного решения. Т.к. я активничал, то дама-профессор обозвала меня троллем. Её поддержали ещё двое или трое спецов. А ведь я искренне желал разобраться. Я хотел получить понятное теоретическое обоснование, в длиной цепи доказательств я видимо упускал какую-то мелочь, что мешало выстроить логическую линию. Форум даже закрыли. Но нашлись всё-таки(!) другие спецы, которые открыли закрытый форум специально для того, чтобы мне разъяснить всё до конца. Нервная профессорша ушла из форума, который

    [Ответить]


  8. затем мирно и в спокойной обстановке дошёл до своего логического конца. Так что, дамы и господа, тролль троллю рознь.

    [Ответить]


  9. Мы сами придумали этих этих троллей,как на востоке некоторые поделили на верных и неверных-мышление язычника-первобытных людей.Как это не печально в 21 веке человечество постепенно скатываться к преметивному языческому мышлению и это уже видно не вооружённым глазом.Если точка мышления не совподает с вашей-вот и враг.Если Вас кто-то(тролль) раздражает,значит он у Вас хочет забрать покой или радость,а может хочет научить чему... Пошлите ему (троллю) мысленно покой, радость...,подарок,что он хочет,а не агрессию,раздражение,обиду...(это формы языческого мышления). Надо принимать людей с разным уровнем мышления,ведь в подсознании каждого человека заложенны знания ВСЕЙ ВСЕЛЕННОЙ.В каждом человеке заложенна частица энергии СОЗДАТЕЛЯ и на тонком уровне мы связанны со всей Вселенной и между собой.Значит обижаясь на кого-та,мы обижаемся на СОЗДАТЕЛЯ. Обида-есть программа убийства обидчика,а потом программа разворачиваеться и включаеться программа самоуничтожения в виде неприятностей,несчастей и смерти.Ругая,проклиная,мы ругаем...СОЗДАТЕЛЯ,а потом думаем,а почему в жизни у меня...Не правильным мышлением мы сами создаём и привлекаем в свою жизнь (троллей),подумайте,как Вы могли привлечь... Желаю Всем БОЖЕСТВЕННОЙ ЛЮБВИ !!! РАЗУМА и ОСОЗНАНИЯ !!! Всех благ!

    [Ответить]


  10. Даже не задумываясь удаляю подобные посты, они меня не задевают, просто не хочу, чтобы на страницах сайта присутствовал негатив, а вот конструктивную критику не трогаю, хотя, как правило, критики мало, в основном гадят, без основания своих претензий.

    [Ответить]


  11. Евгений, спасибо за пост!

    Поднимаю руку «ЗА» каждое ваше слово.

    А теперь, пара слов о том, КАК использовать тов. ТРОЛЛЯ в своих интересах. Это касается словесных баталий в социальных сетях.

    Грешен, иногда, вычислив такого горе-комментатора у которого КУЧА шаблонных заготовок, сам его провоцирую)))

    Заметив ваши недоуменно-вопросительные взгляды, с немым вопросом в глазах — а для чего? спешу ответить: для трафика на свой блог. :-)

    Правда времени это немного отнимает, но... оно того стоит. Тут, главное, не скатиться до его способа общения. Только на ВЫ, никаких оскорблений в ответ, и тем более, никаких обид на его выпады... это всего лишь работа)))

    В чем заключается способ привлечения трафика? В своих ответах, когда я вижу, что народ на ресурсе заинтересовался, а это заметно и по комментам, и по оценкам: плюсики и минусики, начинаю в своих ответах давать ссылки на статьи блога.

    Будете смеяться, пару месяцев назад одна такая перепалка привела к увеличению трафика на блог по 200-300 посетителей.)))

    Прошу не считать меня WEB — ИЗВРАЩЕНЦЕМ! )))))

    [Ответить]

    admin Reply:

    Замечательно Игорь. Это просто обмен опытом.

    [Ответить]


  12. Предупрежден — значит вооружен! Евгений, спасибо!

    Раньше вообще не знала о таком явлении. И, общаяясь на форуме и в соцсетях, часто наблюдала такие перепалки и сопереживала автору поста, оставляла свои комменты и мнение. Потом, уже зная об этом явлении, я начала цитировать такие сообщения и тупо исправлять грамматические, орфографические и стилистические ошибки. Действовало 100% унизительно для тролля!

    Как говорит товарищ Жванецкий: «Как может хромой спорить об искусстве Пикассо, если ему сразу заявить, что он хромой!» ))))))

    [Ответить]

Оставьте комментарий

«Реальные деньги в виртуальном мире»
Подпишитесь на рассылку
Введите Ваше Имя и Ваш E-mail:

Ваш E-Mail в безопасности